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Entendendo Serviços de Nuvem

  1. O que é Nuvem?

  2. Nuvem Privada

  3. Nuvem Pública

  4. Nuvem Híbrida

  5. Conclusão


O que é Nuvem?


Atualmente muito tem se falado em Transformação Digital e que “a nuvem” é um dos pilares para esse processo de mudança, nesse artigo falarei sobre Cloud Computing, ou Computação em Nuvem, quais os tipos de serviços e formas de utilização dessas ferramentas de forma simples e prática para ajudar as Micro e Pequenas Empresas a impulsionarem a transformação digital de seus negócios.

O termo Cloud Computing tem sua definição mais aceita cunhada pelo NIST (The National Institute of Standards and Technology), que seria o instituto americano similar a nossa ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), em 25 de outubro de 2011:


”... cloud computing is a model for enabling ubiquitous, convenient, on-demand network access to a shared pool of configurable computing resources (e.g., networks, servers, storage, applications and services) that can be rapidly provisioned and released with minimal management effort or service provider interaction.” - em 12/04/2021 – 17:15

Tradução:

“... a computação em nuvem é um modelo para permitir acesso on line, a partir de qualquer lugar conveniente e sob demanda à rede a um grupo compartilhado de recursos de computação configuráveis (por exemplo, redes, servidores, armazenamento, aplicativos e serviços) que podem ser rapidamente provisionados e liberados com mínimo esforço de gerenciamento ou interação com provedor de serviço”


Falando em termos mais simples, computação em nuvem é poder usar o que um computador pode oferecer sem ter o computador perto de você, os exemplos mais conhecidos de computação em nuvem, acessível a qualquer pessoa, são os serviços de Google Drive, One Drive e DropBox, que oferecem armazenamento de arquivos nos servidores de suas devidas empresas.

Nesses casos devemos prestar atenção a alguns detalhes:

  • Leia atentamente a Políticas de Privacidade e Termos de Uso: esses documentos não podem ser discutidos, somente aceitos, caso não concorde com algum dos itens nesses documentos não pode/deve usar o serviço.

  • Você ou Sua Empresa ficam dependentes da infraestrutura desses provedores de serviços, com certeza são serviços estáveis, mas podem falhar em algum momento crítico do seu negócio.

  • Você não tem o controle total sobre o uso dessas ferramentas.

Já pensou e você ter esses controles em sua mão:

  • Definir a sua Política de Privacidade e Termos de Uso

  • Ter o serviço próximo a você, com acesso local aos dados

  • Ter o controle completo sobre o uso da ferramenta

Nosso foco, nesse artigo, são as Micro e Pequenas empresas que não tenham uma pessoa de Tecnologia em seu quadro que possam esclarecer as dúvidas dos empreendedores sobre qual serviço irá atender melhor no processo de Transformação Digital, para tanto usaremos palavras e termos mais simples para facilitar a compreensão por qualquer pessoa.

Podemos dizer que basicamente existem três tipos de serviços de nuvem de armazenamento dados:

  • Nuvem Privada: é onde os serviços de computação em nuvem são fornecidos exclusivamente a empresa, esses serviços podem rodar em estruturas internas nos servidores locais ou estruturas externas, servidores fora da empresa, mas exclusivamente dedicados a ela.

  • Nuvem Pública: Normalmente são serviços fornecidos pela Internet e as empresas e pessoas compartilham os recursos, como processamento e armazenamento.

  • Nuvem Híbrida: é uma mistura entre os dois tipos anteriores, onde existem um compartilhamento de serviços entre as infraestruturas internas e externas, esse tipo de serviço normalmente torna-se caro, pois demanda um gerenciamento maior com custos operacionais mais elevados


Nuvem Privada


Nuvem Privada é um serviço de computação em nuvem oferecido exclusivamente a uma empresa, podendo ser utilizados servidores internos ou externos, esses sendo exclusivamente dedicados a empresa contratante.

Citamos como benefícios de uma Nuvem Privada:

  • Controle Total: a empresa contratante pode gerenciar o servidor e quando instalado na rede da empresa, toda a infraestrutura necessária;

  • Desempenho: pelo motivo de o serviço ser exclusivo o desempenho do servidor não é afetado pelo uso de outros acessos;

  • Dimensionamento: o serviço pode ser dimensionado conforme o tamanho da empresa;

  • Previsibilidade de Custo: o valor para esse tipo de serviço normalmente é fixo, facilitando, assim, a administração desse custo;

  • Personalização: o serviço pode ser customiza com as características do cliente;

  • Suporte personalizado: as empresas que montam Nuvens Privadas oferecem serviços de suporte que atendam a necessidade do cliente;

  • Segurança: por se tratar de um serviço dedicado a uma única empresa podem ser definidas regras de segurança para atender as especificidades de cada negócio.

  • Elasticidade: a utilização de servidores virtuais permite que os recursos do servidor sejam readequados a necessidade do cliente, tais como processamento, memória e armazenamento, esse tipo de serviço normalmente é oferecido por provedores de serviços de Nuvem

Como desvantagens do serviço de Nuvem Privada podemos citar:

  • Conhecimento para administração: a administração de uma nuvem privada demanda conhecimentos em diversas áreas da Tecnologia da Informação, sendo necessário um profissional ou empresa qualificados para essa administração;

  • Especificidade: Montar uma Nuvem Privada demanda para uma empresa exige um bom levantamento inicial, pois esse serviço normalmente é montado de acordo com a necessidade específica do cliente, isso demanda um trabalho de avalição antes de iniciar o projeto;

  • Elasticidade: Por serem servidores dedicados, normalmente locais, o aumento das capacidades de armazenamento e processamento normalmente torna-se um pouco mais trabalhoso, por isso a importância de uma boa análise inicial;

São poucas desvantagens para a adoção de uma Nuvem Privada o que a torna a porta de entrada para o mundo da Computação em Nuvem.



Nuvem Pública


Nuvem Pública é um serviço que se popularizou muito com o Google Drive, sim, Google Drive, OneDrive, Dropbox entre outros tantos serviços são serviços de armazenamento em Nuvem Pública.

Esses serviços são muitas vezes oferecidos sem custos diretos ao usuário para provocar a necessidade de facilitar a troca de informações com qualquer pessoa com acesso à Internet.

Como desvantagens do serviço de Nuvem Pública podemos citar:

  • Personalização: normalmente esses serviços não podem ser personalizados com as características do cliente;

  • Compartilhamento de Recursos: quando se utiliza recursos de Nuvem Pública esses são compartilhados por diversas empresas, isso não significa menor segurança;

  • Falta de Controle: os servidores e recursos de Nuvem Pública são administrados pelas equipes internas dos provedores desses serviços;

  • Desempenho: Por ter recursos compartilhados, podem apresentar problemas de performance dependendo do uso das outras empresas que também utilizam o mesmo serviço;

  • Suporte: normalmente o suporte ocorre através chamados pela Internet, onde a solicitação entra na fila de atendimento e prazos determinados pelo provedor de serviços;

  • Dependência da Internet: serviços de Nuvem Pública são exclusivamente entregues pela Internet e, portanto, a falta desse serviço impede o acesso as informações da empresa.

As desvantagens de uma Nuvem Pública podem assustar em um primeiro momento, mas um bom projeto pode minimizar essas desvantagens.

Podemos citar como vantagens de utilizar uma Nuvem Pública:

  • Custo: por utilizarem recursos compartilhados normalmente o custo de manutenção e implantação de um Nuvem Pública é menor que o de Nuvem Privada, quando falamos de grandes provedores;

  • Escalabilidade: normalmente esses serviços têm uma grande facilidade de expansão do serviço de armazenamento;

  • Mobilidade: Por ser serviço entregue pela Internet possibilita ao contratante uma grande gama de usos, quando pensamos em eficiência e produtividade.

As poucas vantagens de uma Nuvem Pública, mas devem ser colocadas na balança para que possamos escolher o melhor modelo para atender cada empresa, um bom projeto pode aumentar essas vantagens.


Nuvem Híbrida


O último, mas não menos importante, tipo de nuvem de armazenamento de arquivos é a Nuvem Híbrida.

Esse tipo de nuvem mescla funções, vantagens e desvantagens, na Nuvem Privada e Pública.

Para que seja considerada como uma Nuvem Híbrida, deve ser uma arquitetura que incorpora algum tipo de portabilidade, orquestração e gerenciamento de carga entre dois ou mais ambientes. E esse ambiente precisa ser composto por uma das opções:

Agora que sabemos melhor o que é uma Nuvem Híbrida, temos que entender as vantagens e desvantagens na sua utilização.

Como é um serviço que mescla Nuvem Pública e Privada as vantagens e desvantagens são agrupadas, vejamos as principais desvantagens:

  • Implantação: é como serão criados os ambientes e as regras, saber onde cada tipo de dado ficará se haverá sincronizações;

  • Conhecimento: é necessária uma equipe de TI com conhecimentos específicos para a administração e engajada no negócio, devido à complexidade que esse tipo de serviço tem;

  • Custo: por usar dois ambientes implicam em custos maiores de implantação e manutenção;

  • Compatibilidade: entre todos os ambientes envolvidos;

  • Personalização: normalmente a personalização fica comprometida, tanto pela compatibilidade, quanto as restrições dos serviços de Nuvem Pública;

  • Suporte: aos serviços externos a empresa tem um tempo maior para a resposta;

  • Dependência da Internet: serviços de Nuvem Pública são exclusivamente entregues pela Internet e, portanto, a falta desse serviço impede o acesso as informações da empresa.

  • Especificidade: Exige levantamento inicial maior que o de uma Nuvem Privada;

  • Falta de Controle: os servidores e recursos de Nuvem Pública são administrados pelas equipes internas dos provedores desses serviços;

Como o esse serviço envolve a união de dois serviços é necessário estar atento a tudo que está envolvido nesse projeto.

Já falamos sobre as desvantagens de uma Nuvem Híbrida, agora vamos conhecer algumas vantagens de utilizar esse tipo de serviço.

São elas:

  • Elasticidade e Flexibilidade: a utilização de servidores virtuais, locais ou remotos, permite que esse serviço se ajuste as necessidades de cada ambiente;

  • Estrutura e separação: com a utilização desse serviço podemos separar os dados por tipos e assim definir o que vai para cada nuvem;

  • Mobilidade: o serviço de Nuvem Híbrida possibilita um grande mobilidade e possibilidades de colaboração;

  • Dimensionamento: o serviço pode ser dimensionado conforme o tamanho da empresa;

  • Previsibilidade de Custo: o valor para esse tipo de serviço não é tão variável, facilitando, assim, a administração desse custo;

Todo o ambiente híbrido tende a ter características de dos serviços envolvidos, caso o projeto seja utilizando duas nuvens privadas podemos usar todas as vantagens e desvantagens desse serviço, mas ao mesclar uma Nuvem Pública com uma Nuvem Privada temos que avaliar a situação para avaliar as vantagens e desvantagens do projeto.


Conclusão


Fizemos um caminho para conhecer um pouco mais sobre os principais tipos de serviços de nuvem para armazenamento.

Dentre as opções que apresentamos, não há como dizer qual a melhor solução, somente uma avaliação das necessidades de quem irá usufruir é que se pode fazer uma implantação que atenda as demandas, mitigando falhas e custos desnecessários.

Cada serviço ou provedor tem suas características, vantagens e desvantagens, que uma empresa de micro ou pequeno porte pode precisar, mas em qualquer uma das opções é importante um especialista, funcionário ou terceirizado, esteja engajado para poder orientar qual a opção mais aderente a cada negócio.

Por vezes a Transformação Digital dos negócios pode parecer complicada, mas como vimos nessa trajetória que percorremos, existem ferramentas e recursos que podem facilitar.

Serviços de Nuvem podem ser grandes aliados para qualquer tipo de empresa, mas as pequenas e micros podem ser mais favorecidas por projetos bem pensados e com custos acessíveis.

Podemos ajudar você a escolher o melhor caminho para seguir rumo a transformação digital do seu negócio, aguardamos o seu contato e venha conhecer os nossos serviços de Nuvem Privada, Outsourcing e Consultoria em TI.

Envie-nos um email (cloud@intus.com.br) ou um WhatsApp (+5554991840933) estamos prontos para ouvir e entender a sua necessidade.



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